Co to jest EEAT?
EEAT to cztery elementy, które Google bierze pod uwagę oceniając jakość treści w internecie - zwłaszcza teraz, gdy coraz więcej tekstów powstaje przy pomocy sztucznej inteligencji.
- Doświadczenie (Experience) - to praktyczna wiedza zdobyta "w terenie". Możesz ją pokazać opisując własne doświadczenia z produktem, przedstawiając konkretne przypadki z życia wzięte czy dzieląc się wnioskami z przeprowadzonych badań.
- Fachowość (Expertise) - to specjalistyczna wiedza w danej dziedzinie. Potwierdzają ją dyplomy, certyfikaty, wcześniejsze publikacje czy odwołania do sprawdzonych źródeł naukowych. Chodzi o to, żeby czytelnik wiedział, że autor naprawdę zna się na temacie.
- Autorytet (Authoritativeness) - to jak bardzo inni eksperci i użytkownicy cenią autora lub stronę. Widać to po tym, czy inni cytują twoją treść, czy linkują do twojej strony, czy jesteś uznawany za eksperta. "Knowledge Graph Google" to po prostu specjalna baza wiedzy Google, która gromadzi informacje o popularnych osobach, miejscach i firmach.
- Wiarygodność (Trustworthiness) - to uczciwość i przejrzystość. Oznacza podawanie źródeł informacji, jasne dane kontaktowe, aktualne informacje i uczciwe przyznawanie się, jeśli część treści została stworzona przy użyciu AI.
Dbanie o te cztery aspekty pomaga zdobyć zaufanie nie tylko Google, ale przede wszystkim czytelników, którzy szukają wartościowych i godnych zaufania informacji w internecie.
Zasady EEAT w świecie AI
Doświadczenie jest dziś fundamentem zaufania w sieci. Nowoczesne algorytmy Google, w tym narzędzie SGE (Search Generative Experience), wyraźnie faworyzują treści zawierające osobiste przemyślenia, prawdziwe doświadczenia i autorskie przykłady z praktyki. Według badania firmy McKinsey z 2024 roku, mimo że ponad 70% firm korzysta z narzędzi AI do tworzenia treści, tylko te łączące technologię z autentycznym ludzkim wkładem osiągają naprawdę dobre wyniki pod kątem oceny EEAT.
Fachowość wymaga solidnego potwierdzenia. W praktyce oznacza to zadbanie o rozbudowany biogram autora, gdzie opisane są jego kwalifikacje, doświadczenie i linki do wcześniejszych publikacji. Wartościowe jest również odwoływanie się do sprawdzonych badań naukowych, które przeszły proces recenzji. Warto o tym pamiętać, bo jak wynika z raportu Columbia Journalism Review z 2025 roku, aż 60% odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję zawiera nieścisłości – dlatego sprawdzenie przez człowieka-eksperta jest nadal niezbędne.
Autorytet możemy wzmocnić poprzez zaistnienie w tzw. bazie wiedzy Google (Knowledge Graph). Wprowadzenie odpowiednich danych strukturalnych na stronie (np. w formie kodu schema markup z informacjami o autorze i firmie) zwiększa szanse na pojawienie się w specjalnych panelach wiedzy w wynikach wyszukiwania. Co ciekawe, firmy regularnie publikujące własne analizy i raporty branżowe są cytowane w odpowiedziach generowanych przez AI nawet trzy razy częściej niż pozostałe.
Wiarygodność to już nie tylko kwestia jakości informacji – równie istotna jest otwartość w sprawie procesu tworzenia treści. Dobrą praktyką jest uczciwe informowanie, kiedy tekst powstał przy wsparciu narzędzi AI, ale został zweryfikowany i dopracowany przez człowieka. Taka szczerość buduje zaufanie odbiorców i jest zgodna z aktualnymi zaleceniami Google.
AI Overviews a zaufanie w oczach Google
Funkcja Google SGE (Search Generative Experience), czyli generatywne doświadczenie wyszukiwania, coraz wyraźniej promuje treści pochodzące od sprawdzonych i godnych zaufania źródeł. Widać to szczególnie w tematyce medycznej, gdzie w pierwszej kolejności pokazywane są strony renomowanych instytucji.
Obszerne i dobrze uporządkowane poradniki, liczące ponad 2000 słów, znacznie częściej pojawiają się na wysokich pozycjach w wynikach wyszukiwania. Jest to jasny sygnał, że Google ceni kompleksowe omówienie tematu.
Co ciekawe, mimo szybkiego rozwoju narzędzi sztucznej inteligencji, ludzki udział w tworzeniu i redagowaniu treści wciąż ma kluczowe znaczenie. Badania przeprowadzone przez firmę SiteCare pokazują wymierną różnicę – teksty zredagowane przez człowieka mają aż o 35% niższy współczynnik odrzuceń (bounce rate) w porównaniu z materiałami stworzonymi wyłącznie przez systemy AI. Oznacza to, że czytelnicy dłużej pozostają na stronach z treściami, które przeszły przez ludzką redakcję, traktując je jako bardziej wartościowe i godne uwagi.
Wyzwania dla twórców w dobie AI
Od 2024 roku Google wprowadził istotne zmiany w swoim algorytmie, które znacząco obniżają widoczność tak zwanego "me-too content" - czyli treści powielanych, odtwórczych, które nie wnoszą nic nowego do tematu. Jest to bezpośrednia odpowiedź na zalew internetu podobnymi treściami generowanymi masowo.
Sztuczna inteligencja, mimo że potrafi bardzo szybko tworzyć teksty, często produkuje informacje zawierające błędy - co gorsza, przedstawia je z dużą pewnością siebie. Zanim więc zaczniesz zlecać jej pisanie, poznaj 10 kluczowych faktów o ChatGPT. Błędne odpowiedzi generowane przez AI często nie zawierają żadnych zastrzeżeń czy wskazówek co do ich niepewnej wiarygodności. System po prostu nie sygnalizuje, że może się mylić.
W czasach, gdy Google coraz częściej pokazuje własne podsumowania (AI Overviews) zamiast tradycyjnych wyników wyszukiwania, kluczowe staje się tworzenie treści, których algorytm nie zdoła łatwo streścić czy zastąpić. Mogą to być:
- Interaktywne narzędzia i kalkulatory
- Angażujące quizy i testy
- Wyjątkowe raporty oparte na własnych, niepublikowanych nigdzie indziej danych
- Pogłębione analizy przypadków z unikalnej perspektywy
Takie podejście wymaga więcej pracy, ale skutecznie chroni przed marginalizacją w wynikach wyszukiwania zdominowanych przez automatyczne podsumowania AI.
Dowiedz się więcej o AI Overviews w Polsce.
Jak wyróżnić się dzięki EEAT? Model 6+1 jako strategia
Jednym z najskuteczniejszych sposobów budowania autorytetu w internecie jest publikowanie własnych, oryginalnych badań, ankiet czy rankingów branżowych, a następnie ich aktywne promowanie w mediach specjalistycznych. Takie działania znacząco zwiększają szansę, że Twoje treści będą cytowane w automatycznych podsumowaniach Google (AI Overviews), co bezpośrednio wzmacnia filar "Autorytetu" w modelu EEAT.
Warto również zadbać o prawidłowe wdrożenie danych strukturalnych na swojej stronie – szczególnie tych dotyczących autora treści i organizacji. Dzięki temu wyszukiwarki lepiej rozumieją, kto stoi za publikowanymi materiałami, co przekłada się na lepszą ocenę "Wiarygodności".
Model 6+1 Joanny Wiebe w praktyce EEAT
Sztuczna inteligencja może skutecznie wspierać realizację zasad EEAT, jeśli zastosujemy model 6+1 Joanny Wiebe, który pokazuje, jak mądrze łączyć możliwości AI z ludzkim wkładem:
6 obszarów, gdzie AI wspiera EEAT:
- Badanie - AI pomaga zebrać dane do wykazania "Ekspertyzy" poprzez analizę źródeł i statystyk
- Struktura - AI wspomaga organizację treści, co zwiększa ich użyteczność i profesjonalizm
- Pierwsza wersja - AI tworzy szkic, który staje się podstawą do dodania elementów "Doświadczenia"
- Warianty - AI generuje różne ujęcia tematu, które można wzbogacić o własną perspektywę
- Edycja - AI pomaga w poprawie jakości tekstu, co wpływa na odbiór "Wiarygodności"
- Formatowanie - AI wspiera dostosowanie treści do różnych platform, zwiększając ich dostępność
+1 kluczowy element budujący EEAT:
- Osobisty wkład człowieka, który dostarcza:
- Autentyczne "Doświadczenie" w postaci własnych historii i przykładów z praktyki
- Prawdziwą "Ekspertyzę" poprzez fachową interpretację danych
- Buduje "Autorytet" dzięki unikalnej perspektywie i oryginalnym wnioskom
- Wzmacnia "Wiarygodność" poprzez etyczną ocenę i weryfikację informacji
Stosując model 6+1 w kontekście EEAT, tworzysz treści, które nie tylko zdobędą zaufanie algorytmów Google, ale przede wszystkim dostarczą realną wartość czytelnikom - łącząc efektywność narzędzi AI z niezastąpioną autentycznością ludzkiego eksperta.
Co dalej z copywritingiem i SEO?
Copywriterzy powinni obecnie skupić się na rozwijaniu umiejętności, których sztuczna inteligencja wciąż nie potrafi skutecznie naśladować – jak autentyczna empatia, nieszablonowe poczucie humoru czy głębokie wyczucie niuansów kulturowych. Te typowo ludzkie cechy stają się coraz cenniejszym wyróżnikiem w świecie zalewającym nas generatywną treścią.
Istotne jest również, aby regularnie monitorować, gdzie i w jaki sposób nasze treści są cytowane i wykorzystywane przez systemy AI. Jeśli zauważymy nieprawidłowości lub nieścisłości w tym, jak nasze materiały są prezentowane, warto zgłaszać sugestie poprawek bezpośrednio do Google. Dbanie o poprawne przedstawianie naszych treści to element budowania wiarygodności.
Pamiętajmy też, że budowanie autorytetu w sieci wykracza poza samo tworzenie treści online. Równie ważne są działania w świecie rzeczywistym – aktywny udział w branżowych konferencjach, występy w podcastach eksperckich czy publikowanie artykułów w czasopismach naukowych i specjalistycznych. Te działania offline wzmacniają nasz wizerunek eksperta i naturalnie przekładają się na pozycjonowanie w sieci.
W przyszłości o sukcesie w SEO i copywritingu będzie decydować umiejętność łączenia świata technologii z autentycznie ludzkim głosem i doświadczeniem.
FAQ: Najczęściej zadawane pytania o EEAT i AI w SEO
Czy Google karze za treści generowane przez AI?
Nie, Google nie karze za samo wykorzystanie sztucznej inteligencji. Kluczowa jest jakość, unikalność i zgodność treści z zasadami EEAT. Materiały stworzone przy wsparciu AI, ale zweryfikowane, uzupełnione i zredagowane przez człowieka-eksperta, są w pełni akceptowane przez Google. Warto pamiętać, że algorytmy są coraz lepsze w wykrywaniu treści generowanych masowo bez wartości dodanej - to one mogą być obniżane w rankingach.
Jak poprawić wiarygodność swojej strony?
Wiarygodność buduje się przede wszystkim poprzez transparentność. Warto jasno pokazać, kto stoi za treścią, konsekwentnie podawać wiarygodne źródła informacji, otwarcie informować o ewentualnym udziale AI w procesie tworzenia treści oraz umieścić kompletne informacje o autorach i ich kwalifikacjach. Dobrą praktyką jest również regularne aktualizowanie treści, zwłaszcza w tematach, gdzie informacje szybko się zmieniają. Wszystkie te działania zwiększają zaufanie zarówno użytkowników, jak i algorytmów wyszukiwarki.
Czy trzeba być ekspertem z dyplomem, żeby tworzyć treści zgodne z EEAT?
Nie trzeba koniecznie posiadać tytułu naukowego czy formalnych certyfikatów, choć oczywiście takie kwalifikacje pomagają. Google docenia również tzw. "ekspertów życiowych" - osoby dzielące się wiedzą opartą na znaczącym doświadczeniu praktycznym. Własne przemyślenia, szczegółowe studia przypadków, relacje z pierwszej ręki czy szczegółowy biogram autora podkreślający jego doświadczenie w danej dziedzinie - wszystko to wzmacnia postrzeganie treści jako eksperckiej. Kluczem jest autentyczność i faktyczna wartość dla czytelnika.
Czym EEAT różni się od dawnych zasad SEO?
EEAT to fundamentalna zmiana z optymalizacji technicznej na ocenę realnej wartości treści. Podczas gdy dawne SEO skupiało się na taktykach takich jak upychanie słów kluczowych (keyword stuffing), dziś liczy się autentyczna jakość. Aby działać skutecznie w nowym środowisku, zapoznaj się z 10 kluczowymi zasadami pozycjonowania na 2025 rok, które odzwierciedlają to nowe podejście. Jeśli dopiero zaczynasz, pomocny może być również poradnik pozycjonowania strony w Google dla zielonych.
Jak AI Overviews wpływa na ruch z wyszukiwarki?
AI Overviews (automatyczne podsumowania generowane przez Google) zmniejsza liczbę kliknięć w wyniki wyszukiwania, ponieważ wyszukiwarka często udziela odpowiedzi bezpośrednio na stronie wyników, eliminując potrzebę przejścia na stronę źródłową. Z tego powodu coraz ważniejsze staje się tworzenie treści, których nie da się łatwo streścić - interaktywnych narzędzi, oryginalnych analiz, treści opartych na unikalnych danych czy materiałów wymagających głębszego zrozumienia kontekstu.
Jak często Google aktualizuje ocenę EEAT dla moich treści?
Google nieustannie ocenia i aktualizuje ocenę jakości stron. Nie istnieje jeden ustalony harmonogram - niektóre zmiany mogą być widoczne po kilku dniach, inne po kilku miesiącach. Algorytmy Google analizują zarówno nowe treści, jak i regularnie przeglądają już istniejące. Dlatego tak ważne jest systematyczne dbanie o jakość i aktualność materiałów. W przypadku ważnych aktualizacji warto poinformować Google poprzez narzędzia dla webmasterów, co może przyspieszyć proces indeksacji zmian.
Czy małe firmy/blogi mogą konkurować z dużymi portalami w kontekście EEAT?
Absolutnie tak! Małe firmy i indywidualni twórcy mają nawet pewną przewagę - mogą oferować bardzo specjalistyczną wiedzę w wąskich niszach oraz autentyczne, osobiste doświadczenia, których często brakuje dużym portalom. W erze EEAT głęboka ekspertyza w konkretnym temacie i prawdziwe zaangażowanie mogą znaczyć więcej niż duży budżet marketingowy. Kluczem jest znalezienie obszaru, w którym jesteś autentycznym ekspertem i systematyczne budowanie swojego autorytetu poprzez wartościowe treści.
Czy różne branże mają różne standardy EEAT?
Zdecydowanie tak. Google przykłada szczególną wagę do EEAT w przypadku stron z kategorii YMYL (Your Money, Your Life) - czyli tych dotyczących zdrowia, finansów, bezpieczeństwa czy ważnych decyzji życiowych. W tych obszarach wymagania dotyczące wiarygodności i ekspertyzy są znacznie wyższe. Natomiast w przypadku treści rozrywkowych, hobbystycznych czy kreatywnych, nacisk kładziony jest bardziej na doświadczenie i autentyczność. Strategię EEAT warto dostosować do specyfiki swojej branży.
Jak mierzyć skuteczność działań związanych z EEAT?
Ocena EEAT nie jest bezpośrednio widoczna jako metryka w narzędziach analitycznych, ale można obserwować pośrednie wskaźniki jej poprawy:
- Wzrost pozycji w wynikach wyszukiwania dla istotnych fraz
- Dłuższy czas spędzany przez użytkowników na stronie
- Niższy współczynnik odrzuceń
- Więcej cytowań i linków zwrotnych od wiarygodnych źródeł
- Częstsze pojawianie się w panelach wiedzy Google i AI Overviews
- Wzrost współczynnika konwersji, co wskazuje na większe zaufanie użytkowników
Regularne monitorowanie tych wskaźników pomoże ocenić, czy Twoje działania związane z EEAT przynoszą oczekiwane rezultaty.
EEAT to więcej niż algorytm – to zaufanie, które budujesz codziennie
W erze, w której każdy może publikować treści w internecie, prawdziwymi zwycięzcami stają się ci, którzy robią to z autentycznym zaangażowaniem, rzetelną wiedzą i pełną transparentnością. EEAT nie jest już tylko techniczną wskazówką czy sugestią od Google – to kompleksowa strategia budowania zarówno widoczności w sieci, jak i prawdziwego zaufania wśród odbiorców.
Jeśli zależy Ci na tworzeniu treści, które nie tylko trafiają na szczyt wyników wyszukiwania, ale przede wszystkim realnie odpowiadają na potrzeby Twoich odbiorców i rozwiązują ich problemy, zacznij od solidnych fundamentów:
- Pokazuj swoje doświadczenie – dziel się autentycznymi historiami i przykładami z praktyki
- Systematycznie buduj eksperckość – zgłębiaj swoją dziedzinę i wzbogacaj wiedzę
- Rozwijaj autorytet – bądź aktywny w swojej branży zarówno online, jak i offline
- Komunikuj się transparentnie – bądź uczciwy w przekazie i otwarty na dialog
Pamiętaj, że w świecie zdominowanym przez sztuczną inteligencję i algorytmy, to właśnie ludzkie doświadczenie, autentyczność i wartościowa wiedza stają się najbardziej poszukiwanym towarem. Twój sukces zależy od tego, jak skutecznie potrafisz je zaprezentować i udostępnić swoim odbiorcom.
EEAT to nie tylko sposób na lepsze pozycjonowanie – to filozofia tworzenia lepszych, bardziej wartościowych treści dla realnych ludzi.